Wenn du Hilfe brauchst, findest du hier vielleicht schon die Antworten auf die wichtigsten Fragen
rund um deine Bestellung bei Due A:
Wir liefern aktuell nach Deutschland, Österreich, Holland, Frankreich und Italien.
In der Regel dauert der Versand 5–7 Werktage
Sobald du die Bestellung abgeschickt hast, erreichst du uns per E-Mail an kontakt@due-a.de.
Sobald die Versandbestätigung verschickt wurde, können Änderungen leider nicht mehr vorgenommen werden.
Ja! Ungetragene, ungewaschene Artikel inklusive Etikett kannst du zurückgeben oder gegen eine andere Größe austauschen.
Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Bitte erstelle dein Rücksendeetikett und sende das Paket an:
Kaufmann & A. Reimer GbR
Andreas-Hermes-Straße 3
97232 Giebelstadt
Wir empfehlen versicherten Versand und lege immer den Lieferschein mit den entsprechenden Infos ins Paket, damit wir deine Retoure korrekt zuordnen können.
Wir produzieren bewusst in kleinen Mengen, um Überproduktion zu vermeiden. Außerdem sind wir als Label noch am Wachsen.
Wenn ein Style in deiner Größe ausverkauft ist, kannst du uns immer an kontakt@due-a.de
schreiben. Oft haben wir noch Reststoffe für kleine Nachproduktionen – ohne Aufpreis.
Unsere Pieces sind entweder true to size oder bewusst etwas oversized geschnitten.
Check einfach die jeweilige Produktbeschreibung für Details.
Unsicher wegen der Größe oder brauchst genaue Maße?
Schreib uns jederzeit an kontakt@due-a.de – wir helfen dir schnell weiter.
Unsere Kleidung passt ungefähr für Kinder von 6 Monaten bis 5 Jahren. Orientiere dich am besten immer an der Körpergröße deines Kindes.
Wir empfehlen 30 Grad Feinwäsche, so selten wie möglich waschen und wenig schleudern – so bleibt die Kleidung lange schön.
Alle unsere Stoffe sind mindestens Öko-Tex 100 oder GOTS zertifiziert. Wir achten zudem darauf, dass auch Labels und Zutaten möglichst nachhaltig, recycelt und zertifiziert sind – immer mit Blick auf Qualität und Umwelt.
Unsere Kleidung wird in kleinen Schneiderateliers hergestellt, aktuell in Deutschland. In Zukunft schließen wir nicht aus, auch Nähe Ausland einzubeziehen.
Du kannst bei uns PayPal, Kreditkarte oder Vorauskasse nutzen.
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